增强责任意识做好档案服务工作

    在“强化作风建设,服务经济发展”主题活动中,市房地产档案馆针对档案管理工作中存在的问题进行了查摆,同时明确了今后档案工作的发展方向。一是切实增强责任和服务意识。服务是档案工作的生命线,一切工作的出发点和落脚点都放在服务上,树立为群众服务的意识,努力提高档案管理队伍人员素质。二是为提高工作效率和业务能力,积极参加岗位技术比武活动。档案人员练内功、比服务,熟悉新的办证系统,为缩短办证时限前置了核档程序,极大地提高了办证效率和质量。三是进一步改善服务态度。全面落实首问责任制、一次性告知制等各项制度规定,确保服务工作细致周到,让来办事的住户高兴而来满意而去,真正体现了人性化的管理与服务。

(齐庆华)

  

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